Domaine privé et protection des données
1. Avant-propos
Les exploitants de Meier Support Center MSC GmbH attachent de l’importance à la protection de vos données personnelles et de votre domaine privé. Les exploitants de ce site web s’engagent à respecter la confidentialité. Les pages du site peuvent contenir des liens vers les pages d’autres fournisseurs ; la présente déclaration sur la protection des données ne s’étend pas à ces pages. Vous trouverez d’autres informations importantes dans les Conditions générales d’utilisation.
2. Utilisation de vos données personnelles
Les données personnelles que vous nous transmettez sont exclusivement utilisées dans le cadre des relations d’affaires que Meier Support Center MSC GmbH entretient avec vous. Si vous vous êtes abonné à notre Newsletter, par exemple, nous utilisons votre adresse de courriel afin de vous faire parvenir nos informations les plus récentes.
En aucun cas, nous ne divulgons ni vendons des données personnelles (des adresses e-mail, des dates de naissance, des noms, des adresses ou des coordonnées complètes) à d’autres entreprises ou à des personnes privées. Par ailleurs, des sociétés partenaires peuvent intervenir dans le traitement des commandes (carte de crédit, expédition par la poste, etc.). Afin de préserver vos données personnelles, l’accès est réservé à un nombre minimal de collaborateurs.
3. Sécurité dans la boutique en ligne
Meier Support Center MSC GmbH a pris les meilleures mesures préventives pour que les transactions réalisées dans notre boutique en ligne puissent se dérouler en toute sécurité:
3.1 Protection du mot de passe
Vous ne pouvez effectuer des transactions qu’après avoir entré la combinaison valable qui comporte l’identification utilisateur et le mot de passe.
3.2 Cryptage à 128 bits du protocole SSL
Afin que vos données personnelles soient transmises en sécurité, nous utilisons dans notre boutique en ligne le cryptage standard à 128 bits du protocole SSL (Secure Socket Layer).
Ce cryptage que nous employons dans la boutique Internet sert à la protection des données pendant qu’elles sont véhiculées entre le navigateur web et la boutique en ligne.
Aussitôt que des données sensibles (le numéro de la carte de crédit, la combinaison comportant l’identification utilisateur et le mot de passe) sont transmises dans la boutique en ligne, le cryptage à 128 bits du protocole SSL est activé.
Le chiffrement SSL est supporté par les navigateurs Microsoft Internet Explorer (à partir de la version 2.1) et Netscape Navigator (à partir de la version 2.0).
Nous utilisons une clef SSL de 128 bits de la dernière génération. Suivant la version de votre navigateur, la longueur de la clef utilisée peut varier.
4. Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies. Ceux-ci nous permettent de proposer avec une sécurité accrue des fonctions et des paramètres spécifiques en fonction de l’utilisateur. Nous ne saisissons pas de données personnelles dans les cookies. Certains aspects de notre site ne fonctionnent pas sans cookies.
5. Droit de rétractation
Lorsque vous nous avez confié des données personnelles, vous pouvez à tout instant les modifier dans le profil de l’utilisateur. Pour une suppression intégrale, veuillez vous adresser au webmestre. Jusque là, cependant, les contributions apportées, telles que des commentaires, peuvent subsister.
6. Liens vers d’autres sites web
Notre site comporte des liens vers d’autres sites web. Nous ne pouvons pas garantir que leurs exploitants respectent les règles de protection des données personnelles.
7. Contributions
Les contributions faites sur nos pages sont accessibles à tous. Avant leur publication, les contributions doivent être soigneusement vérifiées afin de s’assurer qu’elles ne contiennent pas d’indications qui ne sont pas destinées à être publiques. Ces contributions peuvent éventuellement être analysées par des moteurs de recherche et se trouver ainsi accessibles à l’échelle mondiale sans passer par une consultation volontaire de notre site web.
8. Questions et commentaires
Si vous avez des questions ou des propositions concernant nos dispositions sur la protection des données, n’hésitez pas à nous envoyer un message en recourant au formulaire de contact.
9. Contenus extérieurs
9.1 Google Analytics
Notre site web utilise Google Analytics, un service d’analyse de la société Google Inc. (ci-après « Google »). Le service Google Analytics utilise des «cookies», à savoir des fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site web. Les informations produites à l’aide du cookie sur votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont envoyées à un serveur Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google exploite ces informations pour analyser votre utilisation du site, pour rédiger des rapports sur les activités du site à l’intention de son exploitant et pour fournir d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site et de l’internet. Également, Google peut transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’ordonne ou lorsque ces tiers traitent les données pour le compte de Google. Google ne doit en aucun cas établir des liens entre votre adresse IP et d’autres données que cette société possède. Vous pouvez interdire l’installation des cookies par un paramétrage adéquat de votre navigateur ; nous vous rappelons toutefois que, dans ce cas, toutes les fonctions proposées par notre site pourraient éventuellement ne pas être pleinement accessibles. En utilisant notre site web, vous donnez votre accord au traitement par Google des données recueillies sur votre compte, dans les conditions décrites ci-dessus et dans le but indiqué ci-dessus.
9.2 Greffons Facebook (bouton «J’aime»)
Nos pages intègrent des greffons du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Les greffons Facebook se reconnaissent à la présence du logo Facebook ou du bouton « J’aime » sur nos pages. Une description générale des greffons Facebook peut être consultée à l’adresse suivante : http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Lorsque vous consultez nos pages, le greffon établit une liaison directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information de votre visite de notre page, avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton Facebook « J’aime » alors que vous avez ouvert votre compte Facebook, il est possible de créer des liens entre les contenus de nos pages et votre profil Facebook. Facebook peut ainsi attribuer à votre compte la visite de nos pages. Nous vous signalons que, en notre qualité d’exploitant du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez des informations complémentaires dans la déclaration de Facebook sur la protection des données, à l’adresse http://de-de.facebook.com/policy.php.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook établisse le lien entre la visite de nos pages et votre compte d’utilisateur Facebook, veillez à fermer la session sur votre compte Facebook au préalable.
9.3 Google +1
Collecte et transmission d’informations :
Le bouton Google +1 vous permet de publier des informations à l’échelle planétaire. Grâce au bouton Google +1, des contenus personnalisés sont fournis à vous-même et à d’autres utilisateurs par Google et nos partenaires. Google enregistre d’une part le fait que vous avez accordé un +1 à une page, mais aussi des informations sur la page que vous consultiez lorsque vous avez cliqué sur +1. Ces +1 sont des indications qui, avec votre nom d’utilisateur et votre photo, peuvent être affichées dans des services de Google, par exemple dans des résultats de recherche ou dans votre profil Google, ou encore à d’autres endroits comme des sites et des annonces sur l’internet.
Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d’améliorer les services Google fournis à vous-même et à d’autres. Pour utiliser le bouton Google +1, vous devez avoir un profil Google qui est public et accessible par tous et qui doit au moins contenir le nom que vous avez choisi pour ce profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Parfois, ce nom peut remplacer un autre nom que vous aviez utilisé pour partager des contenus sur votre compte Google. L’identité de votre profil Google peut être affichée aux utilisateurs qui connaissent votre adresse de courriel ou d’autres informations qui permettent de vous identifier.
Exploitation des informations recueillies :
Parallèlement aux utilisations présentées ci-dessus, les informations que vous avez fournies peuvent être utilisées conformément aux dispositions de Google sur la protection des données. Google publie des statistiques, éventuellement condensées, sur les activités +1 des utilisateurs, les communique à des utilisateurs et à des partenaires, tels que des éditeurs, des annonceurs ou des sites liés.